Forfatter
Agnes Madsen er den redaktionelle signatur for dette område. Praktiske vejledninger, sammenligninger og spørgsmål før et valg udgør området for denne redaktionelle signatur. Emneområde: Test og sammenligning af forretningssoftware. Beslægtede emner: Sammenligninger; ERP og regnskab. Forskelle i omfang tæller lige så meget som iøjnefaldende tal. Dette er et redaktionelt pseudonym for udgivelsen, ikke en påstand om en uafhængigt verificeret personlig identitet.
ERP og regnskab
IT-udbydere i Danmark, der kan hjælpe med drift, licenser og implementering omkring forretningssoftware: ydelser fra flere udbydere og spørgsmål at stille.
Sammenligninger
Et CRM-system er virksomhedens centrale platform for kundedata. Her samles, organiseres og aktiveres data fra første kontakt til lukket aftale og videre til fastholdelse (Agent360).
Testmetode
Der findes ingen enkelt kilde, der dækker alle krav til et softwaresystem.
Pris og licenser
Et softwarebudget bygges typisk op om fakturaer: licenser, abonnementer, hardware og eventuelt en konsulentydelse. De poster, der ofte overses, ender et andet sted i regnskabet – eller ingen steder.
CRM-systemer
Kortlægningen skal vise, hvad CRM-systemet skal løse forretningsmæssigt – ikke hvilke funktioner det skal have.
Anmeldelser
En typisk softwareanmeldelse svarer på det samme som en leverandørdemo: funktioner, brugerfladens hastighed, licenspris pr. bruger og understøttede integrationer.
Sammenligninger
En vurderingsmodel skal besvare ét konkret spørgsmål: hvilken it-anskaffelse organisationen vælger at gennemføre.
Sammenligninger
IDA har dokumenteret, at virksomheder i gennemsnit kan øge produktiviteten med 28 pct. ved automatisering. Potentialet i industrien svarer til 86 milliarder kroner.
ERP og regnskab
ERP-implementering er metoden til at planlægge, opsætte og lancere et ERP-system. Ifølge BE-terna tager den normalt et par måneder.
Sammenligninger
Metoden har fire trin: kravspecifikation, vægtning af kriterier, scoring af kandidater og samlet vurdering af leverandør og økonomi.
Pris og licenser
Prisen er kun ét parameter, når softwarelicenser sammenlignes. Licensmodeller adskiller sig også på brugsperiodens længde, om opgraderinger er inkluderet, og om betalingen sker én gang eller løbende.
